¿Hay un Scrum diario cuando el ScrumMaster no está disponible?
Hoy recibí este mensaje de un antiguo alumno y a continuación doy mi respuesta.
“Si (el ScrumMaster) tuviera que trabajar desde su casa durante un par de semanas, ¿recomiendas que el Equipo lo llame por teléfono para que el SM puede escuchar y participar a través de teleconferencia?, ¿crees que los stand ups deben ser cancelados si el SM no está presente?, o ¿crees que los stand ups deben seguir realizándose de todas formas sin el SM?”
El propósito del Scrum diario es que el Equipo vuelva a conectar, a pedir (u ofrecer) ayuda y a saber sin van por buen camino o no con respecto a la entrega del objetivo del Sprint. Es una oportunidad para el Equipo de proporcionar visibilidad, auto-organizarse, colaborar y revisar y adaptar. El Scrum diario es una reunión para hablar sobre otras reuniones que necesitan tener ese mismo día pero más tarde. Por lo tanto, si el ScrumMaster no puede estar físicamente presente para el Scrum diario, el Equipo realizará el Scrum diario ya que necesitan colaborar unos con los otros y hacer ajustes muy concretos para lograr la meta de Sprint antes de la revisión del Sprint.
Yo recomendaría que, cuando el ScrumMaster se vaya a ausentar por un largo período de tiempo, un miembro del equipo asuma la responsabilidad de facilitar el Scrum diario. Es muy difícil para el ScrumMaster facilitar un Scrum diario a través de una llamada puente y no hacer que la reunión se convierta en un informe de estado para el ScrumMaster. Una vez que el Scrum diario se convierte en un informe, el valor total de la reunión se pierde. Por esta razón, a menudo me refiero a las respuestas de los miembros del Equipo a las Tres Preguntas como un “chequeo” en lugar de una “actualización”. El idioma es realmente importante en esta conversación y si usamos palabras anticuadas, es fácil caer en comportamientos anticuados.
El ScrumMaster debe hacer un esfuerzo por participar en los Scrum diarios, incluso cuando no se encuentra en el lugar de trabajo. El equipo debe continuar seleccionando una hora para el Scrum diario que le venga bien a todos los miembros del Equipo y al ScrumMaster para que puedan asistir a la reunión. Puede que necesiten trasladar la reunión del Scrum diario a un lugar donde tengan acceso a llamadas puentes, a una sala de video conferencias o simplemente permanecer en el lugar de trabajo y utilizar algún tipo de videoconferencia con webcams.
He oído que los iPads han bajado de precio en estos últimos tiempos, así que quizás esto es una buena excusa para que el ScrumMaster compre uno “para el Equipo”, así él o ella puede participar en el Scrum diario a través de una video conferencia. Y pensando en esto, podría ser una buena manera de incorporar también un Product Owner remoto.
Esta enlace va al artículo original en inglés.