Dominar la mentilidad Ágil: los próximos diez años de Scrum

En los últimos diez años creo que he visto tal vez una docena de organizaciones que realmente adoptan la mentalidad ágil. La mayoría de la gente piensa que Scrum es algo que se hace en lugar de una nueva forma de pensamiento acerca de cómo mejorar su equipo, organización y negocio. Me parece que esto es cierto, independientemente de mi perspectiva como miembro del equipo, agente de cambio interno, consultor independiente o Certificado Scrum Trainer®. Por extraño que parezca, los co-creadores de Scrum, Jeff Sutherland y Ken Schwaber, han hecho hincapié en que el modo de pensar es más importante que repetir las acciones una y otra vez desde todo el tiempo que puedo recordar.

“Scrum no es un proceso o una técnica para la construcción de productos; más bien, es un marco en el que se puede emplear varios procesos y técnicas. Scrum pone de manifiesto la eficacia relativa de sus prácticas de gestión y de desarrollo de productos para que pueda mejorar [énfasis añadido] “.

Si no está mejorando cada Sprint, ni desmantelando de las vacas sagradas de la organización, ni persiguiendo los residuos que inhibe el flujo, entonces usted no está haciendo Scrum bien. Cuando veo esta falta de mejora en una organización, es bastante claro que los mandos intermedios han perdido la mentalidad ágil que, en parte, cuestiona todo lo relacionado con el status quo. Sin la mentalidad ágil, prácticas y técnicas que están destinadas a ser liberadas rápidamente, se convierte en un infierno de microgestión.

En la última década, he visto a los mandos intermedios re-proponer este poderoso marco de cambio de preservar y justificar los resultados mediocres del status quo. Todo lo que uno tiene que hacer es tomar los pasos básicos de Scrum, aplicar una mentalidad industrial, eficaz al marco y se puede aspirar con bastante rapidez toda la sangre fuera de la organización. Muy pronto, Scrum se convierte es una cáscara vacía de sentido. Mientras tanto, la gente realmente buena y talentosa se dirige a las puertas y el resto se mueven en el olvido. El primer paso para arreglar esta situación es ayudar a los mandos intermedios y los líderes empresariales a adoptar y utilizar la mentalidad ágil.

Aquí tiene tres formas en las que creo que el mundo Scrum va a cambiar en los próximos diez años.

1. Mayor énfasis en la conexión con los líderes empresariales: Scrum Alliance ha reconocido que para que Scrum tenga un mayor éxito en los negocios, nuestra comunidad necesita hablar con los principales líderes y tomadores de decisiones para ayudarles a entender la mentalidad ágil. Un miembro de la Junta de Scrum Alliance, Steve Denning, ha liderado este trabajo con la creación del Consorcio de Aprendizaje de once miembros y sus seminarios mensuales. Tengo la esperanza de que en los próximos diez años, muchos de los conceptos identificados en Gestión Radical no se consideran ya tan radicales. Sueño con que líderes y tomadores de decisiones aprenderán a apreciar, adoptar y encarnar la mentalidad ágil con el fin de liberar a sus equipos y la organización del trabajo sin sentido
2. El reconocimiento de la empresa como una organización viva: A principios de este año,  leí el excelente libro de Frederic Laloux, Reinventing Organizations: A Guide to Creating Organizations Inspiring by the Next Stage of Human Consciousness. En este libro, Laloux describe diferentes tipos de organizaciones basadas en diferentes niveles de desarrollo humano y el entendimiento cultural utilizando una escala de colores que comienza con infrarrojos (el más primitivo), magenta, rojo, ámbar, naranja, verde y verde-azulado (el más actualizado). Las organizaciones que son naranja tienden a ver a la empresa como una máquina y los empleados están altamente enfocados en la innovación, la responsabilidad y la meritocracia para lograr el éxito. Las organizaciones que se consideran verde se ven como las familias y ofrecen a sus miembros fortalecimiento, una cultura impulsada por valores junto con un propósito inspirador, más la inclusión de múltiples perspectivas de los interesados durante la toma de decisiones. Organizaciones verde-azuladas consideran la empresa como un sistema de vida y de enfoque en proporcionar cada vez mayores niveles de auto-gestión, invitando a la plenitud en el lugar de trabajo y la definición de un propósito evolutivo para guiar la vida del negocio. Mientras que el paradigma predominante para las organizaciones de hoy en día es naranja-logro, estamos viendo el surgimiento de organizaciones verdes pluralistas y verde-azulado-evolutivos que están impactando en la preeminencia del paradigma del naranja. En los próximos diez años, anticipo que veremos más organizaciones verde y verde-azuladas prosperar a medida que descubran que la mentalidad ágil es congruente con su visión del mundo.
3. Más Scrum aplicado fuera del software: la gente siempre ha estado interesada en la aplicación de Scrum fuera del mundo del desarrollo de software. Ya en 2003, Lee Devlin escribió un libro popular, Artful Making: What Managers Need to Know About How Artist Work, vinculando el trabajo de las compañías de teatro con el mundo del desarrollo de software ágil. En 2006, Joe Justice funda el equipo WIKISPEED para aplicar lo que aprendió del mundo del desarrollo de software ágil a crear un coche que pueda viajar 100 millas por galón y utiliza ese conocimiento para promover la manufactura eXtreme y Scrum en Hardware. En 2009, Arline Sutherland publicó un artículo que describe sus esfuerzos por utilizar Scrum en la iglesia. John Miller (@agileschools) ha sido una de los principales defensores de traer conceptos ágiles a la educación primaria y secundaria con aulas ágiles. Tengo la esperanza de que en los próximos diez años seremos testigos de más casos como estos sobre la utilización de Scrum fuera del desarrollo software.
4. Educación continua más allá de lo básico: Para acelerar Scrum y Agil en los próximos diez años se requiere mas de un básico CSM o CPO. Para ser realmente exitoso, los practicantes de Scrum tendrán que avanzar en sus habilidades. Lyssa Adkins ha comenzado este trabajo en los EE.UU. con su Agile Coaching Institute, Geoff Watts está atacando este problema en el Reino Unido con el entrenamiento ScrumMastery y Karen chicharrones y Sam Laing están haciendo un buen trabajo mediante el desarrollo de cursos online en Sudáfrica. El año que viene introduciré CSP Fast Pass para ayudar a que personas interesadas se conviertan en Certified Scrum Professionals, para ayudarles a hacer esos duros trabajos ágiles mejor.

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